Teambegeleiding
Wanneer een collega te maken krijgt met een ernstige ziekte en daardoor verlies van gezondheid ervaart, heeft dit niet alleen impact op de zieke collega zelf, maar raakt het ook het hele team. Teamleden kunnen worden geconfronteerd met hun eigen emoties, herinneringen aan persoonlijke verliezen of zorgen over hun eigen gezondheid. Bij het overlijden van een collega krijgt iedereen binnen de organisatie, en zeker binnen het team, met rouw te maken. Om hiermee om te gaan, is zorgvuldige begeleiding essentieel. Het inschakelen van een externe, neutrale rouwprofessional kan hierbij ondersteunen.
Voorbereidend gesprek
Contact met leidinggevenden en HR:
- De rouwprofessional heeft eerst telefonisch contact met de leidinggevende en mogelijk HR om de bijeenkomst zorgvuldig voor te bereiden.
- Afstemmen communicatie met de collega of familie van de collega.
- Afstemmen over hoe de boodschap van de ziekte of het overlijden op een respectvolle en duidelijke manier overgebracht wordt.
Als leidinggevende kan hiermee omgaan best een uitdaging zijn. Wij staan naast je en bespreken samen welke aanpak het “beste” past. Neem contact op voor de mogelijkheden.
De bijeenkomst
Aanwezig op locatie
De rouwprofessional gaat voor een bepaalde tijd naar de locatie van het team.
Melding van het verlies
De leidinggevende deelt het bericht van het verlies (bijvoorbeeld het overlijden of een diagnose van ernstige ziekte van een collega) met het team.
Faciliteren van het gesprek
- De rouwprofessional helpt het gesprek op gang te brengen en creëert ruimte voor teamleden om hun gevoelens te uiten.
- Emoties valideren en luisteren zonder oordeel.
Informatie en eyeopeners delen
- De rouwprofessional deelt korte, algemene kennis over rouw om bewustzijn te vergroten.
- Gebruik van praktijkvoorbeelden om de situatie te verduidelijken.
Nazorg & ondersteuning
- Beschikbare rouwbegeleiding en -resources: De rouwprofessional geeft informatie over verdere begeleiding en resources.
- Individuele begeleiding: In overleg met de leidinggevende en/of HR kunnen er ook individuele gesprekken/trajecten worden aangeboden aan teamleden die hier behoefte aan hebben.
- Opvolging: Een maand later neemt de rouwprofessional contact op met de leidinggevende om te bespreken hoe het met het team gaat en of verdere ondersteuning nodig is.
